エイベックスの顧客対応が酷すぎる！
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モデル・芸能
エイベックスの顧客対応が酷すぎました！
エイベックスの発売しているDVDをネットで買いました。
するとなぜか新品なのに中古で届きました。
エイベックスのカスタマーセンターに新品で買ったのに、中古が届いたので交換してほしいとメールしました。
すると、カスタマ―センターから「DVDの帯だけ交換するから帯だけ送ってくれ」と言われました。
こちらは普通は新品で販売していて中古を送ったら、すぐに新品に交換するのがあたりまえですよねと送りました。
結局、販売店が新品に交換してくれることになりましたが、エイベックスの顧客対応は酷すぎると思います。
中古品が届いたから、新品に交換してくださいと言ったら、帯だけ交換しますねというのは驚きの対応でした。
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